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Kundenbetreuer Key Accounts (w/m)

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Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Kundenbetreuer Key Accounts (w/m)

mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist

Unser gemeinsames Ziel

Als personifizierte Visitenkarte deines Portfolios kennst du die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Corporates-Kunden und bietest ihnen einen hervorragenden Service. Du setzt deine vertieften Kenntnisse der Produkte, Dienstleistungen und Systeme von PostFinance im Kontext Key Accounts gekonnt ein. Mit deiner raschen Auffassungsgabe und hoher Selbstständigkeit leistest du als Kundenbetreuerin / Kundenbetreuer Key Accounts einen grossen Beitrag zur Erreichung der vereinbarten Verkaufs- und Entwicklungsziele.

Das kannst du bewirken

  • Du bist die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Dabei berätst du sie telefonisch oder per E-Mail und bearbeitest ihre Anfragen
  • Du analysierst und beantwortest auch komplexe Fragestellungen rund um den Zahlungsverkehr und triffst Abklärungen
  • Ausserdem bist du verantwortlich für die Terminvereinbarungen, unterstützt in der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen und begleitest Kundenprojekte

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere im Zahlungsverkehr oder in der Betreuung von Geschäftskunden
  • Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse

Hast du Fragen zur Stelle?

Kaspar Hertig
Leiter Customer Services Key Accounts

+41 76 347 59 21

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