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Kaufm. Sachbearbeiter/in Inkasso (100%)

Stadt Winterthur
Winterthur

2W

Kaufm. Sachbearbeiter/in Inkasso (100%)






Kaufm. Sachbearbeiter/in Inkasso (100%)


Ihre Arbeitgeberin


Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und Energie-Contracting - ganz gemäss dem Versprechen «Wir bieten Komfort». Den Mitarbeitenden bietet Stadtwerk Winterthur attraktive Anstellungsbedingungen und herausfordernde Aufgaben.

Ihre Aufgaben


Engagieren Sie sich in unserem Kundendienst und helfen Sie mit, die Zufriedenheit der Bewohner/innen von Winterthur mit unseren Dienstleistungen sicher zu stellen. In einem kleinen Team betreuen Sie den Bereich Inkasso und Debitorenbuchhaltung. Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet:
  • Sie veranlassen Inkassomassnahmen und führen die notwendigen Schritte aus (Erstellung der 3. Mahnung, Einleitung von Betreibungen, Fortsetzung der Betreibung, Konkurseingaben. Unterbruch der Stromzufuhr, Zahlungsvereinbarungen mit der Kundschaft).
  • Das Bewirtschaften von Verlustscheinen sowie erstellen und überwachen von Ratenzahlungsplänen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Sie stellen Verfügungen und Rechtsöffungsbegehren zur Beseitigung von Rechtsvorschlägen aus.
  • Im Weiteren sind Sie verantwortlich für das Buchen von Zahlungseingängen sowie das Kalkulieren und Buchen von Debitorenverlusten.
  • Sie stellen sicher, dass die Verlustscheindatenbank stets aktualisiert ist.
  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mails bearbeiten Sie kompetent und kundenorientiert.

Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Inkasso/Debitorenbuchhaltung, sehr gute Kenntnisse des SchKG
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office), SAP R/3/CM und e-SchKG
  • Vernetztes Denken, ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sie arbeiten strukturiert und sorgfältig und verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Als offene und flexible Person integrieren Sie sich schnell ins Team.

Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Beatrice Wettstein, Personalfachverantwortliche, +41 52 267 69 10.

Mehr erfahren? www.stadtwerk.winterthur.ch

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.