Company logo

Relationship Manager Private Clients

Bank CIC (Schweiz) AG
Basel

4T

Wir sind die Bank der Privat- und Geschäftskunden. Wir gehören zur international tätigen französischen Bankengruppe Crédit Mutuel-CIC und zählen gesamtschweizerisch rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. An unserem Hauptsitz in Basel bieten wir Ihnen die anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit als

Relationship Manager Private Clients


Arbeitsort: Hauptsitz Basel
Stellenantritt: Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.
Geschäftsbereich: Key Clients
Funktion: Relationship Manager

Liste der Aufgaben:
  • Sie bieten unseren Kunden bei technischen Fragen zu unseren Applikationen einen exzellenten Service (eBanking, clevercircles, Mobile Banking etc.)
  • Sie übernehmen im Team die Verantwortung für die zugewiesenen Tests in unserem Bankensystem Avaloq und im eBanking
  • Sie unterstützen und beraten unsere Kunden telefonisch bei Fragen zu den Themenbereichen Konto, Zahlungsverkehr, Karten sowie Vorsorge
  • Für Ihre Kunden erledigen Sie sämtliche administrativen Aufgaben und erstellen die Korrespondenz
  • Sie arbeiten aktiv in bereichsübergreifenden Kundenprojekten und Kampagnen mit

Anforderungen:

Sie haben eine kaufmännische Lehre absolviert (von Vorteil Branche Bank) und konnten bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln. Der Umgang mit verschiedenen Systemen und Plattformen bereitet Ihnen grosse Freude und dank Ihrer Affinität für die Informatik übernehmen Sie gerne die Verantwortung für die Durchführung von zugewiesenen Systemtests und beraten unsere Kunden bei technischen Fragen professionell. Als engagierte, initiative und teamorientierte Person sind Sie exaktes, selbständiges und speditives Arbeiten gewohnt. Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch, Französisch. Englisch- und Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus.


Was wir bieten:

Bei uns finden Sie ein Umfeld, in dem Sie auch Unternehmer sind, als Partner Ihrer Kunden handeln und als Teammitglied zusammen mit Ihren Kollegen den Unterschied auf dem Markt ausmachen. Bei uns profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, Offenheit für neue Ideen und einer direkten Kommunikation. Eingebettet in den Finanzkonzern der Gruppe Crédit Mutuel bieten wir Ihnen nebst attraktiven Konditionen auch Sicherheit und Kontinuität.

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.


Sie möchten sich bewerben? Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an:
HannaLuchsinger
Tel: +41 61 264 13 99
bewerbung@cic.ch