Company logo

Relationship Manager Privatkunden (m/w)

Aequor Consulting GmbH
Basel

1T

Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen.

Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“

Relationship Manager Privatkunden (m/w)

Sie suchen ein Umfeld, in dem Sie sich entfalten können? Ihnen sind kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und eine direkte Kommunikation wichtig? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns für die Position als Relationship Manager Private Clients (m/w) am Standort in Basel.
Aufgabenbereich
  • Sie bieten Ihren Kunden bei technischen Fragen zu verschiedenen Applikationen einen exzellenten Service (eBanking, clevercircles, Mobile Banking etc.)
  • Sie übernehmen im Team die Verantwortung für die zugewiesenen Tests in dem Bankensystem Avaloq und im eBanking
  • Sie unterstützen und beraten die Kunden telefonisch bei Fragen zu den Themenbereichen Konto, Zahlungsverkehr, Karten sowie Vorsorge
  • Für Ihre Kunden erledigen Sie sämtliche administrativen Aufgaben und erstellen die Korrespondenz
  • Sie arbeiten aktiv in bereichsübergreifenden Kundenprojekten und Kampagnen mit
Anforderungsprofil
  • Kaufmännische Lehre (von Vorteil Branche Bank) und bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Der Umgang mit verschiedenen Systemen und Plattformen bereitet Ihnen grosse Freude
  • Dank Ihrer Affinität für die Informatik übernehmen Sie gerne die Verantwortung für die Durchführung von zugewiesenen Systemtests und beraten Ihre Kunden bei technischen Fragen professionell
  • Als engagierte, initiative und teamorientierte Person sind Sie exaktes, selbständiges und speditives Arbeiten gewohnt
  • Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch und Französisch. Englisch- und Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus
Benefits
  • Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Kurze Entscheidungswege und eine direkte Kommunikation
  • Eine moderne Unternehmenskultur