ASSEPRO - SICHERHEIT FÜR UNTERNEHMEN
ASSEPRO gehört mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu den schweizweit tätigen Anbietern in der beruflichen Vorsorge und im Brokerage. Dank Unabhängigkeit, innovativen Lösungen und massgeschneiderten Dienstleistungen schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden.
Wir sind an über 20 Standorten in der ganzen Schweiz, Liechtenstein und Österreich vertreten. Willst Du auch ein Teil davon werden?
Für unseren Standort ASSEPRO Technology AG in Pfäffikon SZ suchen wir p
er 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine ausgebildete, engagierte und verantwortungsvolle Person als
IT-Support Kundenportal 80 - 100%
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Sicherstellung und Lösungsfindung von Supportanfragen von internen und externen Kunden
- Begleiten der Umsetzung von Fehlerbehebungen durch das Entwicklungsteam
- Übernehmen von Testing-Aufgaben
- Erstellen von Dokumentationen
- Führen von Schulungen
- Unterstützung der Kunden im Onboarding-Prozess auf der Kundenplattform
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen / Helfen beim Übersetzen von Businessanforderungen
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Berufslehre
- Du hast bereits im agilen Projektumfeld gearbeitet, orientierst Dich an den Kundenbedürfnissen und hast eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Du bist kommunikativ und arbeitest zuverlässig und genau
- Idealerweise hast Du schon Erfahrungen mit Atlassian Tool-Stack gesammelt (Confluence, Jira, Bitbucket)
- Du schätzt die Arbeit im Team und bist gewohnt mit Softwareentwicklern auch in englischer Sprache zu kommunizieren
- Du interessierst Dich für Digitalisierung von Geschäftsprozessen und schätzt die Arbeit im Team
- Du bist neugierig und motiviert, Dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
Wir bieten an:
- Detaillierte Einführung und Unterstützung durch ein cooles Team
- Vielschichtiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Ein Umfeld, in dem sich dank Wachstumsstrategie viel bewegt und mit vielen Chancen und Möglichkeiten verbunden ist
- Wir leben eine Du-Kultur, geprägt von Kollegialität, Respekt und Wertschätzung
- Fortgeschrittene Rahmenbedingungen wie ein modernes Arbeitszeitreglement,
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache, 27.5 Tage Ferien im Jahr, faire Entlöhnung,
- Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Infrastruktur sind für uns selbstverständlich
- Gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Verkehr
Fühlst Du Dich angesprochen?
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann erwarten wir gerne Deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Bitte Unterlagen via jobs.ch hochladen.
Für Fragen steht Dir Monica Hernandez unter +41 (0)58 590 45 15 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!