Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!
mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist
Unser gemeinsames Ziel
Der digitale Wandel verändert den Zahlungsverkehr in der Schweiz. Insbesondere unsere Corporates-Kunden werden mit neuen Möglichkeiten konfrontiert. Hier suchen wir dich als erste Ansprechperson für die Anliegen der grössten Kunden von PostFinance. Du kennst deren Bedürfnisse und übernimmst mit deinem Knowhow zum Dienstleistungsangebot sowie deiner kundenorientierten Arbeitsweise eine bedeutende Rolle in der Entwicklung unseres Segments. Gemeinsam begeistern wir unsere langjährigen Geschäftskunden mit zukunftsorientierten Lösungen und begleiten sie bei ihren Herausforderungen.
Das kannst du bewirken
- Du bist die erste Anlaufstelle für die Fragen und Anliegen unserer Corporates-Kunden
- Dabei berätst du sie telefonisch oder per E-Mail und bearbeitest ihre Anfragen
- Du analysierst und beantwortest auch komplexe Fragestellungen rund um den Zahlungsverkehr und triffst Abklärungen mit unterschiedlichen Schnittstellen
- Als wichtiger Partner des Key Account Managers unterstützt du die Kundenentwicklung mit diversen Aufgaben
- Ausserdem begleitest du die Einführung neuer Vorhaben und arbeitest vereinzelt in Projekten mit
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und in der Kundenbetreuung
- Abgeschlossene Grundbildung mit (betriebs-)wirtschaftlicher Weiterbildung
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
- Freude am Kundenkontakt und Begeisterung für den digitalen Wandel der Bankenwelt
- Kommunikative, effiziente und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
- Digitale Affinität und eine rasche Auffassungsgabe
Hast du Fragen zur Stelle?
Aline Wittwer
Leiterin Customer Services Key Accounts
+41 79 724 88 91
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