Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir dich als vernetzt denkende, kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Deine Mission
Mit Klarheit, Feingefühl und Transparenz begleitest du Menschen in herausfordernden, finanziellen Situationen auf Augenhöhe. Deshalb bietest du mit Freude und Engagement Orientierung, Beratung und Unterstützung. Du klärst die finanzielle Ausgangslage unserer Kunden/Kundinnen am Telefon oder im persönlichen Kontakt umfassend ab und verstehst ihre Anliegen. Dabei erarbeitest du für alle Parteien tragfähige Lösungen und leitest die notwendigen Schritte dazu ein, allenfalls bis hin zum Inkassoverfahren. «Für unsere Kunden/Kundinnen die Extrameile zu gehen», das ist für dich selbstverständlich.
Deine Talente
Du bist eine ausgeglichene, offene Person und trägst mit Leidenschaft dazu bei, mit hoher Qualität beste Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen. Dein Interesse gilt den Menschen und ihren Lebenssituationen. Deshalb kommunizierst du klar, verständlich, empathisch und respektvoll - auch in schwierigen Situationen. Du verstehst es, dein Durchsetzungsvermögen gekonnt einzusetzen und komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu formulieren. Mit Leichtigkeit jonglierst du zwischen Zahlen, Fakten und Dossiers.
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie im Idealfall Vorkenntnisse in der ersten Säule mit. Erfahrungen im Inkasso erleichtern dir den Einstieg in die Welt des Forderungsmanagements. In hektischen Situationen bleibst du ruhig und konzentriert. Neuem stehst du neugierig und offen gegenüber und hilfst mit deinem innovativen Denken und Handeln mit, uns als SVA Aargau weiterzuentwickeln.
Deine Benefits
Wir erwarten nicht nur einiges - wir haben auch viel zu bieten: Ein vielseitiges Aufgabengebiet, bereichsübergreifende Wirkungskreise und ein Unternehmen im Wandel gehören ebenso dazu wie ein Umfeld, das stark auf vertrauensvolle Zusammenarbeit basiert. Unsere Mitarbeitenden bringen sich aktiv ein und können sich entfalten - persönlich, im Team und mit uns als Unternehmen. Du findest bei uns einen topmodernen Arbeitsplatz in der Stadt Aarau, flexible Arbeitszeitgestaltung und Arbeitsformen sowie eine stattliche Zahl weiterer toller Benefits. Auf dich freut sich ein gut eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team.
Interessiert? Franziska Beck, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.
Mach uns neugierig - Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Michaela Widmer, Teamleiterin Forderungsmanagement, Direktwahl 062 836 82 22.