Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG

Dübendorf-Stettbach

09.04.2025
80 - 100%
Employé
Durée indéterminée

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Petra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet

Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen oder Debitorenmanagement
Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität

Was du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertig sowie fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie ein Flair für Verkaufsgespräche und proaktives Terminieren für den Aussendienst
Stilsicheres Deutsch sowie gutes Französisch und Italienisch (mind. Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 33849

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.