Stv. Teamleitung Backoffice BVG (a) 80 %–100 %

Die Stiftung Auffangeinrichtung bietet sinnstiftende Aufgaben im Bereich der Altersvorsorge an und leistet einen bedeutenden Beitrag für mehr als 1.4 Millionen Menschen. Ein modernes Arbeitsumfeld mit ausgeprägter Teamkultur sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung erwarten Sie.

Mit unserem Job-Angebot sprechen wir (a)lle an.

Sind Sie Kundendienstprofi? Dann haben wir einen spannenden Job für Sie: Als Mitglied unseres Backoffice-Teams bearbeiten Sie selbständig komplexe Kundenanfragen rund um die berufliche Vorsorge. Sie erweitern und vertiefen dadurch Ihr Fachwissen in der zweiten Säule. Ihre künftige Arbeit gestaltet sich abwechslungsreich – sie ist ein Mix aus schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung. Zudem unterstützen Sie in dieser Funktion die Leitung in der personellen und fachlichen Führung.

Was Sie erwartet

• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von komplexen Geschäftsprozessen aus dem Bereich der beruflichen Vorsorge.
• Sie bearbeiten anspruchsvolle schriftliche und telefonische Anfragen von Kundinnen, Kunden und Partnern selbständig, effizient und adressatengerecht. Damit tragen Sie massgeblich zu deren Zufriedenheit bei.
• Bei der Weiterentwicklung des Geschäftsprozessmanagements wirken Sie aktiv mit und bringen Ihre Erfahrung und Ideen ein.
• Sie schulen und coachen Mitarbeitende und geben so Ihr Wissen proaktiv weiter.
• Sie unterstützen die Teamleitung in der personellen und fachlichen Führung des Teams.

Was Sie mitbringen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und bereits mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Vorsorgeeinrichtung gesammelt.
• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und bereits mehrjährige Berufserfahrung in der beruflichen Vorsorge bei einer Vorsorgeeinrichtung gesammelt.
• Idealerweise sind Sie Sozialversicherungsfachfrau oder Sozialversicherungsfachmann mit eidg. Fachausweis.
• In herausfordernden Gesprächssituationen bleiben Sie ruhig und fühlen sich sicher.
• Als Führungstalent denken Sie unternehmerisch, sind offen für Neues, haben den Mut zu entscheiden und reflektieren sich regemässig selber.

Warum zu uns

• Moderne, helle Büros beim Bahnhof Zürich Oerlikon – gewinnen Sie einen ersten Eindruck.
• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und in Projekten
• Arbeitsumfeld mit ausgeprägter Teamkultur und interessante Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Entdecken Sie hier alle Ihre Vorteile.

Welcher Lohn Sie erwartet (brutto, Basis 100-Prozent-Pensum)

Mit unseren Lohnbändern setzen wir auf Fairness, Gerechtigkeit und Transparenz: Sie dürfen in dieser Position mit einem Salär von 93'742 bis 117’178 Franken pro Jahr rechnen.

 Reichen Sie Ihr Dossier für die ausgeschriebene Stelle direkt über unser Bewerbungstool ein. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!