Sachbearbeiter/in Servicecenter

KPT Krankenkasse AG
Wankdorfallee 3, 3014 Bern und Homeoffice
1S
  • 20.03.2025
  • 100%
  • Employé
  • Durée indéterminée
Unsere Servicecenter stellen sicher, dass jede noch so kleine Anpassung sitzt – von Vertragsänderungen über die Rechnungsstellung bis hin zur Abklärung von Versicherungsfällen. Bist du ein waschechtes Verwaltungs-Ass, das ein Auge fürs Detail hat und die Aufbereitung wertvoller Daten spielend meistert?

Sachbearbeiter/in Servicecenter

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

  • Versicherungsanträge und Stammdatenänderungen landen bei dir in den besten Händen.
  • Du bist verantwortlich für die Prämienabrechnungen und das Mahnwesen.
  • Komplexe Versicherungsfälle sind für dich kein Problem: Mit deinen gründlichen Abklärungen legst du den Grundstein für unser Plus an Service.
  • Zahlungen der Versicherten an die zuständigen Ämter verbuchst du präzise und mit viel Effizienz.
  • Du erstellst Kontoauszüge und schliesst Zahlungsvereinbarungen ab.

Das zeichnet dich aus

  • eine kaufmännische Grundausbildung
  • vorzugsweise Berufserfahrung in der Krankenversicherung
  • lösungsorientiertes sowie vernetztes Denken und Handeln
  • Syrius-Kenntnisse als grosses Plus
  • Bilingue Muttersprache; Deutsch und Italienisch

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

  • 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Homeofficemöglichkeiten
  • 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
  • 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
  • Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
  • Gratis Früchte
  • Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
  • Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

  • CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
  • CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
  • Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

  • 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
  • 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
  • Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
  • 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
  • KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

  • Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
  • Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem...

  • Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
  • CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
  • Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
  • Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
  • Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
  • Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)

*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Giuseppe Anello

Teamleiter Servicecenter

+41 58 310 98 16

Fragen zur Bewerbung?

Cathrine Egger

HR-Businesspartner

+41 58 310 92 08