- 22.08.2025
- 100%
- Employé
- Temporaire
Nous recherchons pour un de nos clients, un Chargé(e) de Recouvrement ou Gestionnaire de Débiteur au sein d'une entreprise leader dans son domaine.
Chargé de Recouvrement
- Maîtriser parfaitement la langue française (parlé et écrit)
- Vous avez plusieurs années d'expérience réussie en Comptabilité (suisse)
- CFC employé de commerce, maturité professionnelle, Formation en comptabilité
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques usuels et particulièrement Excel
- Vous êtes doté d?une aisance relationnelle et d?un esprit d?équipe
- Traiter les encours, les relances et les litiges avec les clients
- Mettre la base de données des clients à jour
- Gérer le processus de relance téléphonique
- Etablir et suivre les échéanciers des débiteurs
- Gérer et suivre les contentieux (rappels, mise en ?uvre des procédures)
Gestion du recouvrement amiable des créances :
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l?image de l?entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l?évolution des résultats, les demandes clients.
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux avec la société de recouvrement.
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.
Rue Michel-Roset 2 1201 Genève