Business Analyst

Unser junges Unternehmen IT SLD Solutions SA wurde 2019 gegründet, um sich auf Betriebsmanagement, digitale Transformation und strategische IT-Beratung im Bereich der Langzeitpflege zu spezialisieren.

Die rund 8'000 Mitarbeitenden unserer Kunden, die in den Sozial-Medizinischen Zentren tätig sind, profitieren täglich von unseren Dienstleistungen, insbesondere von Lösungen für die Verwaltungsabläufe, die Zusammenarbeit und die Pflege.

Wenn Sie sich in dieser für unser Unternehmen sehr dynamischen Phase den kommenden Herausforderungen stellen und gemeinsam mit uns weiter wachsen möchten, suchen wir :

Unterstützung unserer Kunden bei der Analyse, Formalisierung und Weiterentwicklung ihrer geschäftlichen Anforderungen bis hin zur Auswahl einer geeigneten digitalen Lösung.

Steuerung der Implementierung von Tools und Systemen, die den definierten Anforderungen entsprechen, und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs zum operativen Betrieb.

Mitwirkung am funktionalen Support und der Nachbetreuung nach der Bereitstellung durch Analyse und Behebung komplexer Vorfälle bei den eingesetzten Anwendungen.

Erfassen, analysieren und formalisieren die Anforderungen der Kunden und ihrer Stakeholder und halten diese Anforderungen in strukturierten Lastenheften für die Projekte fest.

Erfassen und Optimieren der bestehenden Geschäftsprozesse.

Erstellen die für die Umsetzung der Lösungen erforderlichen funktionalen und technischen Spezifikationen.

Steuerung der Ausschreibungs- und Auswahlphasen für Anwendungslösungen, auch im Rahmen öffentlicher Aufträge.

Mitwirkung an der Planung, Überwachung und Koordinierung der Weiterentwicklung der Informationssysteme.

Sicherstellung der Verbindung zwischen den internen und externen technischen und fachlichen Teams.

Organisation und Leitung von Arbeitsgruppen, Lenkungsausschüssen und Schulungen für Benutzer.

Erstellen und pflegen Sie die Benutzerdokumentation.

Mitwirkung am funktionalen Support für Fachanwendungen durch Analyse und Behebung von Funktionsstörungen.

Sicherstellung der Zufriedenheit der Benutzer und Interessengruppen.

Einhaltung der mit den übertragenen Aufgaben verbundenen Budget- und Zeitvorgaben.

Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Methoden, um eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Tools zu gewährleisten.

Hochschulausbildung oder gleichwertige Erfahrung.

Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung bei der Definition von Geschäftsanforderungen sowie in der Steuerung der Auswahl und Implementierung digitaler Lösungen.

Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Personalwesen und Gesundheitswesen.

Fähigkeit, den Herausforderungen unserer Kunden besondere Aufmerksamkeit zu schenken und ihre Erwartungen zu verstehen, während gleichzeitig effektiv mit mehreren Interessengruppen zusammengearbeitet wird.

Know-how und starkes Interesse an den Möglichkeiten der Digitalisierung.

Kontaktfreudigkeit, Zuhörfähigkeit und Dienstleistungsorientierung, um den Wandel zu begleiten.

Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil.

Ein kooperatives und offenes Umfeld.

Die Möglichkeit, eigene Vorschläge einzubringen und neue Ideen zu entwickeln.

Grosser Handlungsspielraum.

Selbstständiges Zeit- und Arbeitsmanagement.

Flexible Arbeitszeiten.

Die Möglichkeit zum Homeoffice.

Attraktive Arbeitsbedingungen.

Sprachen: Französisch und Deutsch (mindestens C1). Englisch ist von Vorteil.

Arbeitsort: Sion, Homeoffice und Reisen zur Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Beschäftigungsgrad: 80-100 %

Arbeitsbeginn: Sofort oder nach Vereinbarung