Gestionnaire de Service Clientèle International (t) FR/DE 80-100%

Helsana Versicherungen AG

Zürichstrasse 130, 8600 Dübendorf

NOUVEAU

Postuler en ligne

26.06.2025
80 - 100%
69600 - 85000 CHF / an
Employé
Durée indéterminée

Tu parles français et allemand et tu aimes être en contact avec les clients? Tu apprécies le travail en équip ? Si c'est le cas, Marko, responsable de notre équipe «Prestations» dans le domaine du service clientèle international, se réjouit de faire ta connaissance en tant que nouveau gestionnaire administratif (t).

Gestionnaire de Service Clientèle International (t) FR/DE 80-100%

Was dich erwartet

Vérifier et traiter les factures et demandes reçues de l'étranger
Identifier et gérer les cas de fraude, y compris la mise en œuvre des mesures appropriées
Communiquer à l'écrit et à l'oral avec les assurés, les autorités étrangères et les prestataires de services en français
Évoluer dans un environnement de travail stimulant qui te permettra de te développer

Was du mitbringst

Formation de base commerciale, médicale ou paramédicale (p. ex. assistant(e) médical(e), assistant(e) en pharmacie) avec expérience professionnelle dans le domaine médical
Une formation continue spécifique aux assurances est un avantage
Impérativement un très bon niveau en français (min. niveau C1) ainsi qu'un bon niveau d'allemand (min. niveau B1) et avec des connaissances approfondies de MS Office
Disposition à acquérir un nouveau savoir-faire dans le domaine des prestations internationales
Personne engagée, motivée et résistante au stress

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33776

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.