Gestionnaire d’allocations familiales - Sachbearbeiter/in Familienzulagen (français/allemand)

Êtes-vous prêt·e à relever un nouveau défi ? Appréciez-vous travailler avec les lois d'allocations familiales ? Trouvez-vous satisfaction dans l'analyse et la gestion de dossierscomplexes nécessitant une réflexion globale et interconnectée ? 

Si c'est le cas, devenez notre nouvelle personne de contact pour nos clients qui parlent français et allemand en tant que gestionnaire au sein de notre équipe des allocations familiales !

Votre champ d'action

• Vous analysez les demandes et évaluez les droits aux allocations familiales (allocations de naissance, pour enfants ou de formation professionnelle).
• Vous assurez un contact régulier - à l'écrit comme à l'oral - avec la clientèle, les autorités et les assurances sociales, tout en conseillant nos assuré·e·s sur les questions liées aux allocations familiales.
• Vous vérifiez et approuvez les versements d’allocations différentielles, tant au niveau intercantonales qu'au sein de l'UE/AELE.
• Vous établissez des refus et des demandes de remboursement au moyen d’une décision contestable.
• Vous contribuez activement aux tests de système et à la réalisation de petits projets pour soutenir l'équipe.

Vos atouts pour nous convaincre

• Vous avez achevé avec succès une formation commerciale (CFC) et disposez idéalement déjà d'une première expérience dans le domaine des assurances sociales.
• Votre langue maternelle est le français et vous avez une très bonne connaissance de l’allemand (min. B2, éprouvé dans la pratique).
• Vous aimez vous pencher sur les textes de loi et s'en servir pour justifier les droits aux prestations.
• Vous avez une pensée analytique et structurée et vous travaillez avec rigueur, précision et efficacité, même sous une charge de travail importante.
• Vous avez d’excellentes compétences relationnelles, appréciez le travail en équipe et faites preuve d'une personnalité ouverte et accueillante. 

Nos avantages pour vous convaincre

Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient de nombreux avantages - tels que des postes de travail modernes, des horaires flexibles, la possibilité de télétravailler partiellement, des après-midi libres avant les jour fériés officiels, ou encore une cafétéria lumineues et accueillente. Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux atouts que nous offrons. 

Êtes-vous curieux? Vers tous les avantages 

Avez-vous des questions ? Tanya Liechti, responsable de l'équipe des Allocations familiales, est disponible pour répondre à vos questions en allemand au T 062 837 72 99.

Intéressé·e ? Alors adressez-nous sans tarder votre dossier de candidature complet. 

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