Sachbearbeiter:in Kundensupport 80 - 100 %

Ihre Chance in der Finanzbranche

Die AEK BANK 1826 ist eine der grössten unabhängigen Regionalbanken der Schweiz. Sie legt grossen Wert auf persönliche Kundenbeziehungen und bietet massgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse.

Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundensupport suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:

Was Sie bewirken

• Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen
• Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden sowie Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Konten, Karten, Vollmachten etc.)
• Bewirtschaftung von Notarenkonten und Beistandschaften
• Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
• Bewirtschaftung Kartenwesen inklusive Abwicklung von Schadenfällen
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Interesse und Freude am Bankgeschäft und ein Flair, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Was Sie gewinnen

• Ein ambitioniertes Team, in welchem Sie sich aktiv einbringen und mitgestalten können
• Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
• Kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz
• Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld

Ihr Arbeitsort liegt in der belebten Innenstadt von Thun. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an bewerbungen@aekbank.ch oder erfassen Sie unter aekbank.ch/bewerben. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Céline Ramseier, Sachbearbeiterin HR, unter 033 227 31 27 gerne zur Verfügung.

AEK BANK 1826 - Hofstettenstrasse 2 - CH-3602 Thun
Tel. 033 227 31 00 - Fax 033 227 32 00 - bewerbungen@aekbank.ch