- 04.06.2025
- 80 - 100%
- Mitarbeiter
- Festanstellung
Kundenberater*in Klubschule Bern
Die Miduca AG ist die Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.
Was du bewegst
- Professionelle Verkaufsberatung und Betreuung der Kunden am Empfang und Telefon
- Verantwortung der Klassenplanung (Termine, Räume, Kursleitung etc.) und Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) gemäss Vorgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmenden und Dozierenden sowie Reklamationsbehandlung
- Regelmässiger Kontakt und Austausch mit unseren Lehrpersonen und Qualitätscoaches
- Unterstützung durch weitere administrative Tätigkeiten
Was du mitbringst
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau, oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau mit relevanter KV Berufserfahrung
- Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit mit Verkaufsflair
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office), SAP Kenntnisse von Vorteil
- Professionelle Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchiestufen
- Bereitschaft für regelmässige Abend-und Samstagseinsätze
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (gute Kenntnisse)
Was wir dir bieten
- Teil der Migros-Gruppe: Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
- Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
- Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
- Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
- Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
Rekrutierungsprozess
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Kennenlernen Team
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Frau Ramona Bucher
Talent Acquisition Partner
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