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Kundenberater*in Klubschule Bern

Miduca AG
Bern
2T
  • 04.06.2025
  • 80 - 100%
  • Mitarbeiter
  • Festanstellung

Kundenberater*in Klubschule Bern

Die Miduca AG ist die Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.

Was du bewegst
  • Professionelle Verkaufsberatung und Betreuung der Kunden am Empfang und Telefon
  • Verantwortung der Klassenplanung (Termine, Räume, Kursleitung etc.) und Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) gemäss Vorgaben
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmenden und Dozierenden sowie Reklamationsbehandlung
  • Regelmässiger Kontakt und Austausch mit unseren Lehrpersonen und Qualitätscoaches
  • Unterstützung durch weitere administrative Tätigkeiten

Was du mitbringst
  • Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau, oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau mit relevanter KV Berufserfahrung
  • Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit mit Verkaufsflair
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office), SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Professionelle Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchiestufen
  • Bereitschaft für regelmässige Abend-und Samstagseinsätze
  • Deutsch (fliessend)
  • Englisch (gute Kenntnisse)

Was wir dir bieten
  • Teil der Migros-Gruppe: Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
  • Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
  • Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
  • Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
  • Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt

Rekrutierungsprozess
  • Bewerbungsunterlagen einreichen
  • Vorselektion der Bewerbungen
  • Gespräch mit HR & Fachabteilung
  • Kennenlernen Team
  • Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Ramona Bucher
Talent Acquisition Partner

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