Sachbearbeiter/in Kundenservice

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen und bieten Ärzten, Zahnärzten sowie weiteren Klienten schweizweit innovative Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst die vollständige Abwicklung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und einsatzfreudige Persönlichkeit.

• Bearbeitung von Abrechnungen (Factoring) und Inkassodossiers (vorrechtlich und rechtlich)
• Einleitung von geeigneten Massnahmen im Rahmen des Forderungseinzugs
• telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Patienten und Behörden
• komplexe und abwechslungsreiche Bearbeitung von Kundenanliegen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Deutsche Muttersprache und gute Französischkenntnisse
• Kenntnisse im Gesundheitswesen oder im Forderungseinzug von Vorteil
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen und ein Auge für das Detail
• Kommunikationsstärke und offene Persönlichkeit
• Hohe Eigenverantwortung und ein Streben nach stetiger Verbesserung
• Teamplayer, welcher auch autonomes Arbeiten schätzt

• ein hohes Mass an Selbstständigkeit basierend auf Vertrauen
• fortschrittliche Sozialleistungen
• die Möglichkeit einen Teil der Arbeit im Homeoffice zu verrichten
• ein motiviertes Team und Arbeitsumfeld, bei welchem die Kunden im Fokus stehen
• ein dynamisches Aufgabengebiet mit attraktiven Anstellungsbedingungen und realen Aufstiegschancen
• die Möglichkeit, sich mit Ihren Kompetenzen und Fähigkeiten zu profilieren

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freut sich Hoàng-Diêp Imfeld über deine Bewerbung.