Welcome Manager (m/w/d)

Suchen Sie eine interessante Position als Welcome Manager (w/m/d) mit Basisberatung, in welcher Sie unsere Kunden und Kundinnen jeden Tag aufs Neue begeistern können? Wir bieten Ihnen bei der Raiffeisenbank Region linker Zürichsee ein tolles Umfeld in einer modernen, dynamischen Beratungsbank.

Was erwartet Sie?

• Sie begleiten und betreuen unsere Kundschaft in der Kundenzone auf unserer Geschäftsstelle in Galgenen und ab Herbst 2026 auf der neu eröffneten Geschäftsstelle in Siebnen und sind erste Ansprechperson an unserem Welcome-Desk.
• Sie beraten unsere Kundschaft in den Bereichen der Basisprodukte sowie bei einfachen bankfachlichen Anliegen und Fragen.
• Sie sprechen Laufkundschaft aktiv an, erkennen individuelle Kundenbedürfnisse und vermitteln diese an die zuständigen Beratenden weiter.
• Sie unterstützen in administrativen Aufgaben (Bearbeitung der Anfragen aus den direkten Eingangskanälen Mail, E-Banking und Website sowie Bearbeitung von Konto- und Beziehungseröffnungen etc.).
• Sie übernehmen Stellvertretungen auf anderen Geschäftsstellen.

Diese Position eignet sich auch bestens für Persönlichkeiten, die sich in eine Beratungsfunktion mit eigenem Portfolio entwickeln möchten. Wir unterstützen Sie dabei gerne auf dem Weg dazu.

Was bringen Sie mit?

• Sie bringen eine Bankausbildung mit und haben erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt.
• Für diese Position sind aber auch Quereinsteigende mit einer kaufmännischen Grundbildung und Erfahrung im direkten Kundenkontakt willkommen. Voraussetzung dazu ist die Freude daran, die vielseitigen Themengebiete der "Bankenwelt" zu erlernen und sich entsprechend weiterbilden zu lassen.
• Sie begeistern unsere Kundschaft mit Ihrem echten Interesse an den diversen Anliegen, Ihrer hohen Dienstleistungsmentalität und Ihrem souveränen sowie professionellen Auftreten.
• Sie überzeugen mit Ihrer kommunikativen Art. Wenn Sie dabei nebst einwandfreien Deutschkenntnissen auch Englisch sprechen, dann wird Ihr Profil dadurch ideal abgerundet.
• Die Arbeitstage Montag, Dienstag und Mittwoch sind fix. Bei einem 80% Pensum wäre der vierte Tag der Freitag.

Haben Sie Fragen?

Dann bin ich gerne für Sie da.

Sara Eberle
HR Managerin
+41 (44) 7821049

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.