Gestionnaire des frais à l’étranger (f/h)

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé

Envie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you !

Pour notre département Prestations de notre succursale du Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un :

Vos challenges

• Assurer la bonne gestion des cas maladie et accident survenus à l’étranger dans le cadre de l’assurance obligatoire des soins (LAMal)
• Evaluer le droit aux prestations à l’étranger au titre de nos assurances complémentaires (LCA)
• Dans le cadre de la lutte contre la fraude, vérifier le bien-fondé des factures émises à l’étranger
• Soumettre des cas complexes au médecin-conseil ainsi qu’au service juridique
• Etablir la correspondance inhérente au service
• Analyser les possibilités de recours contre tout tiers responsable
• Répondre aux appels afin de renseigner les assurés ainsi que les différents prestataires et institutions sociales et privées

Vos talents

• Formation paramédicale ou commerciale certifiée ou un titre jugé équivalent, un Brevet fédéral en assurances sociales ou maladie serait un fort atout
• Première expérience professionnelle réussie au sein d’un service de prestations d’une assurance maladie
• Connaissances de l’anglais (oral/écrit) particulièrement recherchées
• Bonnes connaissances des outils informatiques usuels, des connaissances du programme informatique « Syrius » sont un atout
• Organisé et autonome, vous travaillez dans le respect des règles et directives
• Pourvu d’un bon esprit d’équipe, vous favorisez le travail collaboratif et possédez un sens de l’écoute développé

Nos avantages

• Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
• Minimum 5 semaines de vacances
• Possibilité de télétravail
• Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
• Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
• Welcome Day et formation interne métier