Kundenberater/in Direktvertrieb Root 80-100%

Hallo
Chance.

Bei der CSS triffst du auf ein vielfältiges Team engagierter Persönlichkeiten, die etwas bewegen wollen. Unser Werdegang ist unterschiedlich, was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein und echten Mehrwert zu schaffen.
Wir arbeiten miteinander, unterstützen uns gegenseitig und ziehen an einem Strang. Dabei darf auch der Humor nicht fehlen. Erfolge feiern wir bewusst gemeinsam, als Team, das zusammenhält und gemeinsam wächst.

So sieht dein Alltag aus

• Du bearbeitest Leads aus Online-Anfragen und -Abschlüssen mit Fokus auf die Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden sowie auf die Bindung und Weiterentwicklung bestehender Kundinnen und Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Eigenvertrieb.
• Vom ersten Lead bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss begleitest du unsere Kundinnen und Kunden engagiert und entwickelst passgenaue Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden per Video-Call, am Telefon und per E-Mail in ausgezeichnetem Deutsch und in Französisch oder Italienisch.
• Mit einer gezielten und persönlichen Ansprache kontaktierst du bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden im Rahmen von Marketingaktionen, Nachfassaktivitäten oder Kundenbindungsprogrammen und treibst unsere Verkaufsinitiativen aktiv voran.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, unterstützt euch gegenseitig und verfolgt gemeinsam ambitionierte Ziele.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, gehst offen auf sie zu und deine positive Ausstrahlung wirkt ansteckend.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Kundendialog oder bringst Erfahrung aus einem anderen spannenden Berufsfeld mit. Entscheidend ist nicht dein Werdegang, sondern deine Motivation, im Direktvertrieb Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg beizutragen.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenberatung. Idealerweise verfügst du bereits über die VBV-Zertifizierung. Falls nicht, kannst du diese im Rahmen unserer Schulungen erwerben. Entscheidend sind deine Leidenschaft, dein Engagement und deine Ausdauer.
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und optimalerweise in mindestens einer weiteren Sprache wie Französisch, Italienisch.
• Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen. Du hörst aufmerksam zu und überzeugst im Gespräch mit klaren und passenden Argumenten.
• Affinität zur Digitalisierung sowie ein sicherer und routinierter Umgang mit dem Computer.

Gute Argumente - typisch CSS

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.

Kontakt

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?
Roxanne Sooriya ist für dich da.
+41 58 277 25 80

Fragen zum Bewerbungsprozess?
Kevin Kisungu ist für dich da.
058 277 46 59

Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.