Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis

Was erwartet dich?

85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle in der Kundenhalle für unsere Kundinnen und Kunden
• Kurzberatungen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen
• Finanzlösungen anbieten und Cross-Selling aktiv umsetzen
• Begleitung bei Tresorfachbesuchen und Nutzung digitaler Tools

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Banklehre und Erfahrung in der Kundenberatung
• Freude am direkten Kundenkontakt und Gastgebermentalität
• Begeisterung für Finanzthemen und digitale Lösungen
• Eigeninitiative und Teamorientierung

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Und nun bist du an der Reihe!

Schick uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen. Ein Motivationsschreiben? Das kannst du dir sparen.

1. Welche Erfahrungen machen dich bereit für diese Herausforderung?

2. Welche Rahmenbedingungen benötigst du, um Grosses zu schaffen?

3. Was steht nicht in deinem CV, ist aber spannend für uns?

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Marika Müller
Teamleiterin Kundenberatung
+41 (62) 8654444

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Melanie Schumacher
Teamleiterin HR / Stab
+41 (62) 8654412

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

Über uns