Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)

Sympany
Peter Merian-Weg 4, 4052 Basel
NEW
  • 12/23/2024
  • 80 - 100%
  • Employee
  • Temporary

Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)

So bringen Sie sich ein:
  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon
  • Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das Leistungsmanagement
  • Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden
  • Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von Leistungsanfragen
  • Erledigen von Callback-Anrufen
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen. Erfahrung im Krankenversicherungsgeschäft ist ein grosses Plus.
  • Sie konnten bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln.
  • Sie verfügen über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und bringen sehr gute Kenntnisse in Französisch mit.
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche, exakte und leistungsorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
LinkedIn

Ramona Miotti, Teamleiterin Kundenservice Leistungen 1
+41 58 262 41 90
LinkedIn
Sympany
4002 Basel