Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte.
Know You Can.Kundenbetreuer:in Leistungen Berufliche Vorsorge
Gestalte mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse – auch wenn du noch nicht alles mitbringst
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Know You Can.
Gemeinsam mit deinem Team, Alessia und Doris als Teamleiterinnen, und der Führungscrew von Claims Berufliche Vorsorge sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall empathisch, professionell und freundlich begleitet werden.
Und das Beste: Du musst nicht schon alles können, um bei uns einen echten Unterschied zu machen.
Dein Beitrag
- Bearbeitung von BVG Leistungsfällen im Bereich Invalidität
- Prüfung von Leistungsansprüchen nach klaren Vorgaben
- Festlegung und technische Abwicklung der Leistungen
- Verwaltung von laufenden Renten und Zusammenarbeit mit Vorsorgeeinrichtungen
- Schriftlicher & telefonischer Kontakt mit Kund:innen und Partnern
- Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse – frische Ideen sind ausdrücklich erwünscht!
Deine Fähigkeiten und Talente
Du musst nicht perfekt passen – wichtiger sind uns:
- Engagement, Lernbereitschaft, Teamgeist und ein positives Mindset
- Freude an der Kommunikation, mündlich wie schriftlich
- Sicheres Deutsch; weitere Sprachen sind ein Plus
- Lust auf ein dynamisches Umfeld
Nice to have (aber kein Muss):
- Erfahrung im Bereich Sozialversicherung oder BVG
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Sandra Volken, Recruiting Partner, gerne für dich da, per E-Mail sandra.volken@axa.ch
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