En tant que Gestionnaire Technique Choses / Patrimoine, vous assurez la gestion technique d’un portefeuille de contrats d’assurance entreprises (responsabilité civile, choses, bâtiments, techniques, cyber, etc.), tout en apportant votre expertise dans l’analyse des risques et le traitement des sinistres, en coordination avec les assureurs, les clients et les Responsables commerciaux.
Vous assurez un contact régulier avec la clientèle, essentiellement par e-mail et par téléphone, complété par des rencontres en personne ou en visioconférence.
Vous êtes également un référent pour vos collègues sur les dossiers complexes et contribuez activement à la montée en compétence des équipes internes.
Gestionnaire Technique en assurances Choses et Patrimoine
Vos missions
- Actualisation et gestion du portefeuille selon les besoins clients et l’évolution du marché
- Analyse des risques
- Adaptation et optimisation des couvertures
- Gestion des appels d’offre et établissement des comparatifs
- Présentation des résultats aux clients
- Suivi et gestion des sinistres
- Négociation avec les compagnies d’assurance
- Conseil aux clients et fidélisation du portefeuille
Votre profil
- Expérience confirmée en assurances choses et patrimoine, avec Brevet fédéral de spécialiste en assurances ou formation équivalente
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d’assurance (type Brokers, M-Files, MS Office, etc.)
- Excellente capacité à vulgariser des sujets techniques, sens de l’analyse, rigueur et autonomie
- Aisance relationnelle, approche collaborative, orientation client et fort esprit d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
Lieu de travail : Fribourg
Taux d’activité : 80% à 100%
Type de contrat : CDI
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des dossiers complexes et à forte valeur ajoutée, au sein d’une équipe experte et collaborative. Vous contribuerez activement à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients.
Les atouts du groupe Swiss Risk & Care :
- Un cadre de travail agréable et multi-sites
- Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
- Participation aux frais de transport
- Mise à disposition de vélos électriques sur certains sites
- Des conditions d’assurances sociales & LPP attractives pour son personnel
- Un encouragement pour la formation continue
- Des congés avantageux (paternité, maternité, congés spéciaux et jours offerts, vacances)