12 days ago

Kundenberater/in Outbound 50%

Groupe Mutuel

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Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt.

Kundenberater/in Outbound 50%

 

IHRE AUFGABEN

  • Dauerhafte Kundenbindung durch gezielte Telefonaktionen (Outbound)
  • Analyse der individuellen Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und persönliche Beratung
  • Erstellung, Versendung und Weiterverfolgung von Angeboten
  • Follow-up mit Kunden sicherstellen
  • Vereinbarung von Beratungstermine mit unseren Versicherungsberatern

UNSERE ERWARTUNGEN

Ausbildung
  • KV-Abschluss, EFZ Fachmann/frau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
Kompetenzen
  • Deutsch Muttersprache
  • Sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (FR/IT/EN) erwünscht
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows)
  • Freude und Gewandtheit am Telefon
  • Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
Erfahrung
  • Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil

IHRE VORTEILE

 

Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Wir bieten Ihnen eine angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.
Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben finden.
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.
 
 

Groupe Mutuel
Frau Human Resources
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