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Ansprechperson für fachliche Fragen von Kunden sowie Mitarbeitenden
Erledigung sämtlicher Korrespondenz
Kontakt zu unseren Versicherten, Sozialversicherungen, Leistungserbringern und weiteren Beteiligten pflegen
Beurteilung und Abwicklung von anspruchsvollen KVG- und VVG-Taggeldfällen nach den gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien und/oder integrale Betreuung von Schlüsselkunden
Zusammenarbeit mit dem Case Management, der Regressabteilung, Legal & Compliance, den beratenden Ärzten, externen Rechtsberatern
Koordination mit den involvierten Privat- und Sozialversicherungen
Kontaktpflege mit Agenturen, Brokern und Schlüsselkunden
Fachliche Unterstützung/Führung und Fachschulungen der Junior Fachspezialist*innen und/oder Sachbearbeiter*innen inkl. wöchentliche Fallbesprechungen
Mitarbeit im Rahmen des IKS und Sicherstellung der Vorgaben des neuen DSG
Mitarbeit in verschiedenen Projekten und weitere Aufgaben nach Bedarf
Koordination in Systemangelegenheiten
Mitarbeit in der Koordination von BVM-Fällen

Das bringst du mit:

Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich
Du verfügst über ausgewiesene mehrjährige Erfahrung im Taggeld- oder Personenversicherungsbereich
Deine Muttersprache ist Deutsch und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Deine Arbeitsweise ist exakt, strukturiert sowie ziel- und lösungsorientiert
Du bist pflichtbewusst, verantwortungsvoll und zuverlässig
Du triffst gerne Entscheidungen und bist ein Organisationstalent
Du nimmst Herausforderungen gerne an
Ein dienstleistungsorientiertes, offenes und optimistisches Mindset sind für Dich selbstverständlich
Du arbeitest gerne im Team, auch bereichsübergreifend
Du siehst Lösungen und bringst dich gerne aktiv ein
Du bist eine belastbare und flexible Persönlichkeit

Hast du Fragen?

Nadin Kaufmann
058 456 14 75

ÖKK

Fachspezialist*in Leistungen Taggeld