11 days ago

Team Leader External Services & International Collections (100%)

Cembra Money Bank

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Sind sie gerne in Kontakt mit Menschen und schätzen dabei den interkulturellen Austausch mit verschiedenen Generationen? Als Team Leader im Bereich Late Loan Collections am Hauptsitz in Zürich Altstetten führen Sie selbständig ein Team von zirka 4 Mitarbeitenden und legen dabei Wert auf Empathie, Zuverlässigkeit, Fairness und Toleranz. Nebst dieser interessanten Führungsaufgabe unterhalten Sie eine professionelle Beziehung zu externen Firmen, zeichnen Sie sich verantwortlich für das Controlling sowie die Umsetzung und Erreichung der vorgegebenen Ziele und unterstützen das Team im Tagesgeschäft. Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir per sofort eine engagierte, zielstrebige und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche tagtäglich ihr ausgeprägtes Organisationstalent unter Beweis stellt.

Team Leader External Services & International Collections (100%)

Zürich

  • Fachliche und personelle Führung eines Teams von zirka 4 Mitarbeitenden, was unter anderem Rekrutierung, Coaching sowie Mitarbeiterförderung beinhaltet
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts aufgrund richtiger Priorisierung und geschicktem Ressourcenmanagement
  • Verantwortlich für Messungen, Analysen und Berichterstattungen von Führungskennzahlen
  • Einhaltung und Überwachung vorgeschriebener Prozessabläufe 
  • Durchführung von monatlichen Kontrollen in Bezug auf die Einhaltung der Weisungen, Kompetenzen und Betriebsabläufe 
  • Verantwortlich für die Unterhaltung einer professionellen Beziehung zu externen Partner sowie Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit
  • Unterstützung des Late Loan Managers bei strategischen Initiativen sowie Mitarbeit in Projekten
  • Verantwortlich für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im eigenen Bereich
  • Aushilfe im Tagesgeschäft
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich sowie idealerweise drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Banken- oder Kreditwesen
  • 1-2 Jahre Führungserfahrung werden vorausgesetzt
  • Inkassoerfahrung im In- und Ausland von Vorteil
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse werden vorausgesetzt, gute Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationskompetenzen
  • Hohe Durchsetzungskraft und lösungs- sowie zielorientierte Arbeitsweise

Kontakt
Rahel Züllig
HR Manager


Cembra ist eine führende Schweizer Anbieterin von Konsumkreditprodukten und -dienstleistungen. Unsere Produktepalette umfasst Privatkredite, Fahrzeugfinanzierungen, Kreditkarten, den Vertrieb von damit zusammenhängenden Versicherungen sowie Rechnungsfinanzierungen, Einlagen und Anlageprodukte.

Unser Hauptsitz liegt in Zürich-Altstetten und wir betreiben unser Geschäft in allen Schweizer Landesteilen über ein Netz von Filialen sowie über alternative Vertriebskanäle wie Internet, Kreditkartenpartner, unabhängige Vermittler und Autohändler.

Cembra zählt über 1 Million Kunden in der Schweiz und beschäftigt mehr als 1'000 Mitarbeitende aus 36 Ländern. Im September 2019 schloss Cembra die Übernahme des Konsumkreditanbieters cashgate erfolgreich ab. Cembra Money Bank AG ist seit 2013 als unabhängige Schweizer Bank an der SIX Swiss Exchange kotiert.

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