19 days ago

Mitarbeiter/in Vorinkasso (60-80%)

Cembra Money Bank

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Zählen kommunikative Fähigkeiten zu Ihren Stärken und verstehen Sie es, bedarfsgerecht auf Kundenanliegen einzugehen? Als Mitarbeiter/in im Team Vorinkasso am Hauptsitz Zürich-Altstetten stehen Sie täglich in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Sie sind für das selbstständige Beraten unserer Kunden verantwortlich (In- und Outbound) und können dabei täglich Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick sowie Ihre fliessenden Fremdsprachenkenntnisse unter Beweis stellen.

Mitarbeiter/in Vorinkasso (60-80%)

  • Telefonischer Kontakt mit Kunden im Zahlungsverzug (In- und Outbound)
  • Abklären von Verzugsgründen und Treffen von Zahlungsvereinbarungen
  • Entgegennehmen von allgemeinen telefonischen Kundenanfragen (ohne Produkteverkauf)
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt. Sprachgewandt in Italienisch ist von Vorteil.
  • Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
  • Belastbare, flexible, dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und über eine speditive und zuverlässige Arbeitsweise verfügt 
Kontakt
Rahel Züllig
HR Manager

Cembra ist eine führende Schweizer Anbieterin von Finanzierungslösungen und -dienstleistungen. Unsere Produktepalette umfasst Konsumkreditprodukte wie Privatkredite und Fahrzeugfinanzierungen, Kreditkarten, den Vertrieb von damit zusammenhängenden Versicherungen, KMU-Kredite, Rechnungsfinanzierungen sowie Einlagen und Anlageprodukte.

Unser Hauptsitz liegt in Zürich-Altstetten und wir betreiben unser Geschäft in allen Schweizer Landesteilen über ein Netz von Filialen, unsere Online-Präsenz sowie Kreditkartenpartner, unabhängige Vermittler und Autohändler.

Cembra zählt über 1 Million Kunden in der Schweiz und beschäftigt mehr als 1'000 Mitarbeitende aus 36 Ländern. Im September 2019 schloss Cembra die Übernahme der Konsumkreditanbieterin cashgate erfolgreich ab. Wir sind seit 2013 als unabhängige Schweizer Bank an der SIX Swiss Exchange kotiert.

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