Dank unserer langjährigen Beratungserfahrung und unseren Kompetenzen und unserer Expertise in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und Banking bieten wir unseren Kundinnen und Kunden individuelle Lösungen, Orientierung und eine ehrliche Meinung.
Kundenberater/-in Service (50%-60%)
Kundenberater/-in Service (50%-60%)
Arlesheim
Dein Aufgabenbereich
- Führen eines Kundenschalters und Abwickeln von damit verbundenen Aufgaben
- Erledigen diverser betriebsunterstützender administrativer Aufgaben
- Kunden aktiv empfangen und begrüssen
- Beraten und Bedienen der Spontankundschaft
- Kunden aktiv und konsequent an die für das Kundenbedürfnis passende Organisationseinheit leiten
- Sicherstellen der optimalen Kanalnutzung (telefonisch, elektronisch, physisch)
- Kunden die Selbstbedienungslösungen erklären und deren Nutzen aufzeigen
- Durchführen von Standardberatungen und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gemäss Leistungsangebot und Sales Stories
- Erkennen des Kundenpotenzials und Terminvermittlung an Kundenberatende bei Potenzialkunden
- Entwickeln des Kundenpotenzials und Fördern der Kundentreue
- Abwickeln von Partner- und Produkteröffnungen und -mutationen
- Direkte Beratung im Bereich der BLKB NGF Vorsorge-Fonds Dienstleistungen und der Vermögensberatung «light»
Dein Profil
- Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
- Freude am Kundenkontakt und verkäuferisches Flair
- Belastbare, verantwortungsbewusste und loyale Persönlichkeit
- Sicheres, zuvorkommendes Auftreten
- Teamorientierte und engagierte Arbeitsweise
- Hohe Sozialkompetenz, positive Grundeinstellung
Was wir dir bieten
Bei der BLKB kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitenden auf Augenhöhe und leben eine Du-Kultur. Genau gleich kommunizieren wir mit unseren Bewerberinnen und Bewerbern. Gefällt dir diese unkomplizierte Art? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Eine Karriere bei der BLKB bedeutet in einem Team von innovativen, freundschaftlichen und integren Spezialistinnen und Spezialisten zu arbeiten, für die Erfolg Programm ist.
Hast du Fragen?
Für Fragen zum Bewerbungsprozess
Christine Manto (HR)
Tel. +41 61 925 92 27
Für fachliche Auskünfte
Ralph Gasser (Leiter Service Region Arlesheim & Münchenstein)
Tel. +41 61 925 83 04
Dein Arbeitsort
BLKB (Basellandschaftliche Kantonalbank), Hauptstrasse 25, 4144 Arlesheim
BLKB - Was morgen zählt
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Zukunftsorientiert setzen wir uns für die Interessen unserer Kundinnen und Kunden ein. So haben wir uns zu dem entwickelt, was wir heute sind: eine innovative, freundschaftliche und integre Bank mit einer klaren Meinung.
Auszeichnungen
