Die Abteilung Kundenlebenszyklus im Bereich Digital Business verantwortet die Konzeption und Entwicklung nutzenstiftender Lösungen mit dem Ziel, die Kundenbindung durch innovative Ansätze für digitales Onboarding, sicheres Login und effektivem Customer Engagement zu optimieren.
Zur Ergänzung unseres Teams mit Standort in St. Gallen und der Möglichkeit am Zürich-Flughafen (The Circle) sowie im Homeoffice zu arbeiten, suchen wir eine konzeptstarke und selbstständige Persönlichkeit als Product Owner (w/m/d) für unsere innovativen Digital Banking Lösungen.
Möchtest du mehr über den Bereich Digital Business bei Raiffeisen Schweiz erfahren? Dann informiere dich
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Was erwartet dich?
- Gestaltung des digitalen Kundenerlebnisses:du bist massgeblich daran beteiligt, innovative und kundenzentrierte Lösungen zu konzipieren und zu entwickeln, die das digitale Banking auf Mobile und Web revolutionieren.
- Produktverantwortung: als Product Owner bist du verantwortlich für die Planung, Priorisierung und Umsetzung unserer Customer Journeys.
- Zusammenarbeit im interdisziplinären Team: du arbeitest eng mit Entwicklern, Designern, Business Analysten und weiteren Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere digitalen Lösungen die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden optimal erfüllen.
- Kundenzentrierung: du wirst eng mit unseren Kunden und Raiffeisenbanken zusammenarbeiten, ihre Bedürfnisse und Rückmeldungen verstehen und diese in die Produktentwicklung einfliessen lassen, um sicherzustellen, dass wir eine herausragende Customer Experience bieten.
- Agiles Arbeiten: du wirst in einem agilen Umfeld tätig sein, in dem die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsweisen und Produkte im Mittelpunkt steht.
Was bringst du mit?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni, FH, HF) oder eine vergleichbare höhere Weiterbildung.
- Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung als Product Owner oder Product Manager von digitalen Produkten mit, idealerweise im Finanz- oder Technologiebereich.
- Agilität ist dein Credo: MVP, PI Planning, Epics, Story Points – das sind keine Fremdworte für dich.
- Du hältst überzeugende Präsentationen, bist geschickt im Umgang mit Stakeholdern und hast ein souveränes Auftreten, danke dem du deine Ziele erreichst.
- Du kannst dich problemlos in Deutsch und Englisch verständigen, wobei Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch auch von Vorteil sind.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Roberto Cozzetto
Abteilungsleiter Kundenlebenszyklus
+41 (71) 225 88 57
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Saskia Wollfart
Recruiting Partner
+41 (71) 424 17 32
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
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