So sieht dein Alltag aus
- Zum Herzstück: Du legst bei Leads (z. B. aus Online-Anfragen oder -Abschlüssen) den Fokus auf die Akquisition von Neukundinnen und -kunden sowie die Bindung und Entwicklung von bestehenden Kundinnen und Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Eigenvertrieb.
- Vom ersten Lead bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss: Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden mit Engagement und findest massgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse.
- Du berätst per Video-Call, am Telefon und per E-Mail – in ausgezeichnetem Deutsch und mindestens einer weiteren Sprache.
- Mit gezielter Ansprache kontaktierst du bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden – durch Marketingaktionen, Nachfassaktionen oder Kundenbindungsprogramme – und bringst unsere Verkaufsinitiativen voran.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Man merkt, dass du gerne mit Menschen im Kontakt stehst – du gehst offen auf sie zu und deine positive Ausstrahlung ist ansteckend.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel, im Kundendialog oder einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung mit und besitzt allenfalls bereits die VBV-Zertifizierung. Falls nicht, kannst du dies in unseren Schulungen erlernen. Entscheidend sind deine Leidenschaft und Ausdauer.
- Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch (Niveau C1).
- Du kannst dich gut in dein Gegenüber hineinversetzen, hörst aufmerksam zu und liebst es, andere im Gespräch mit überzeugenden Argumenten zu gewinnen.
Gute Argumente - typisch CSS
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
- Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
- Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
- Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
- Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
- Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
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Roxanne Sooriya
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