TRAVYS est l'entreprise de transports publics de référence pour le Nord Vaudois. Elle exploite 3 lignes de chemins de fer et plusieurs lignes de bus dans la région du Jura - Nord vaudois et compte environ 300 collaboratrices et collaborateurs. Nous agissons au quotidien pour une mobilité responsable. Notre mission est de proposer à la population des services de mobilité de qualité. Dans le cadre de nos activités, nous renforçons l’équipe en place et recherchons, un·e :
Votre mission
Véritable ambassadeur·trice de TRAVYS, vous êtes un·e interlocuteur·trice privilégié·e pour les contacts et conseils à notre clientèle. Vous assurez les contrôles de titres de transports avec professionnalisme, informez et renseignez nos passagères et passagers pour toute question relative à leur déplacement.
Votre profil
Vous êtes au bénéfice d’un CFC dans le domaine commercial ou équivalent complété par une expérience professionnelle de quelques années dans le domaine de la relation à la clientèle ou de la vente ;
Vous avez le sens du service, de l’accueil et appréciez tout particulièrement le contact avec la clientèle ;
Vous savez faire preuve de réactivité, avez une bonne capacité d’écoute, le sens du dialogue ;
Vous maîtrisez les techniques de communication verbale, notamment dans les situations complexes et conflictuelles ;
Vous êtes apte à travailler avec des horaires irréguliers et êtes en excellente condition physique ;
Vous parlez et rédigez parfaitement en français, autres langues un atout.
Nous vous offrons :
Un poste varié dans un environnement évolutif. Des conditions de travail attractives ainsi que des avantages liés aux transports publics.
Si nous avons éveillé votre intérêt, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (copies de diplômes, certificats, y compris extrait de casier judiciaire) via Jobup ouà l’adresse suivante :
TRAVYS SA - Ressources Humaines - CP 387 -1401 Yverdon-les-Bains
Consultez notre site :www.travys.ch