Assistent/in Private Banking
Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die professionelle Unterstützung der Kundenberatenden im Private Wealth - in administrativen, fachlichen und organisatorischen Belangen mit hoher Eigenverantwortung und vorausschauender Arbeitsweise
- Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung durch selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Koordination von Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Kundenberatenden - telefonisch oder in direktem Kontakt
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundengesprächen - inklusive Analyse von Kundendaten, systemischer Pflege und Identifikation von Potenzialen
- Erstellung von Anlagevorschlägen, Präsentationen und massgeschneiderten Kundendokumentationen in enger Zusammenarbeit mit den Kundenberatenden
- Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen, strategischen Kundeninitiativen sowie aktives Mitwirken in Projekten
- Einhaltung von internen Prozessen, regulatorischen Vorgaben und Compliance-Richtlinien im Tagesgeschäft
- Beteiligung an Aufgaben des Desk Heads Private Wealth, insbesondere bei koordinativen Themen
- Wahrnehmung einer aktiven Rolle im Assistenzteam durch Förderung des Wissensaustauschs, Mentoring von Lernenden und Praktikanten sowie Mitverantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung von effizienten Prozessen und der Teamkultur
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Versierte IT-Kenntnisse (MS-Office, etc.) sowie Erfahrung mit Banksystemen von Vorteil
- Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Empathie und gepflegte Umgangsformen sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Servicebereitschaft, ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit hohem Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie sehr gute Arbeitsorganisation inkl. Priorisierungen und Fristenmanagement für sich, die verantwortlichen Kundenberatenden und den Desk Head Private Wealth
- Strukturierte, lösungsorientierte und vorausschauende Arbeitsweise
- Freude am selbstständigen und flexiblen Arbeiten sowie an der Begleitung vielschichtiger Kundenbeziehungen und -fälle
Bereit für den nächsten Schritt
Bei der Zuger Kantonalbank erwarten dich attraktive Konditionen und ein Umfeld, das deinen Erfolg unterstützt. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, exklusive Bankprodukte und eine solide Altersvorsorge. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Karriere und Privatleben bestmöglich zu balancieren.
Arbeitsort
Zuger Kantonalbank
Bahnhofstrasse 1
6301 Zug