Die Zurich, Generalagentur Stefan Schürch AG ist ein eigenständiges KMU mit rund 30 Mitarbeitenden an 4 verschiedenen Standorten im Kanton Luzern. Als Partnerin und Unternehmergeneralagentur von Zurich sind wir in der Akquisition tätig und erbringen für über 25'000 Privat- und Firmenkunden umfassende und massgeschneiderte Dienstleistungen im Versicherungs- und Vorsorgebereich.
Weil unser Teammitglied bald auf Weltreise geht, suchen wir für unseren Standort in Sursee eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und das Arbeiten in einem familiären und aufgestellten Team schätzt, dann bist du genau richtig bei uns.
Dein Aufgabengebiet
- Auskunftserteilung, Beratung, Erledigung und kompetente Weiterleitung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich oder schriftlich)
- Erstellung und Verarbeitung von Offerten und Anträgen im Privat- und Firmenkundenbereich (sämtliche Versicherungszweige)
- Betreuung und Unterstützung unserer Maklerpartner bei Anfragen und administrativen Anliegen
- Vor- und Nachbearbeitung von Terminen für den Aussendienst
- Reaktives und aktives Terminieren für die Kundenberater
- Unterstützung des Aussendienstes und des Generalagenten in diversen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
- Durchführung von Abklärungen und enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
- Mithilfe in der Betreuung von 2 kaufmännischen Lernenden Privatversicherungen EFZ
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in ähnlicher Position und Zertifikat Versicherungsvermittler/in VBV von Vorteil (Profil Allbranche)
- Gute kommunikative Fähigkeiten, überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- IT-Affinität
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Positive und gewinnende Art, Teamplayer/in
Unser Angebot
Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine sorgfältige Einarbeitung und Begleitung. Darüber hinaus erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen.