A rafforzamento del nostro team attuale cerchiamo una collaboratrice specializzata o un collaboratore specializzato nelle prestazioni. Se ha un approccio orientato al cliente e lavora in modo autonomo e accurato, è il momento di conoscerci.
Cosa la aspetta:
- Chiarire l'obbligo alla prestazione (LAMal e LCA), adottare le rispettive misure e/o effettuare i conteggi
- Gestire autonomamente i casi complessi
- Preparare la documentazione medica complessa per il medico di fiducia
- Rilasciare o rifiutare le richieste di garanzia dei costi
- Redigere vari tipi di corrispondenza
- Assistenza e consulenza agli assicurati, fornitori, autorità e collaboratori dell'organizzazione esterna nell'ambito delle prestazioni
- Coordinazione dell'obbligo alle prestazioni con altri assicuratori sociali
- Gestione degli storni
Cosa ci aspettiamo:
- Formazione commerciale di base o formazione in ambito paramedico
- Esperienza professionale nell'ambito delle assicurazioni malattie, nelle prestazioni ambulatoriali e/o stazionarie
- Capacità di lavorare in maniera indipendente ed accurata
- Personalità flessibile, capace di integrarsi in un gruppo e resistente allo stress
- Buona conoscenza dei programmi Microsoft e preferibilmente di Syrius
- Lingua madre italiana, buona conoscenza della lingua tedesca e/o francese
Cosa offriamo:
Offriamo un'attività ben diversificata in un contesto dinamico e motivante. Da noi usufruirà di condizioni d'impiego al passo coi tempi, di ottime prestazioni sociali e di un'ampia gamma di corsi di formazione e perfezionamento. Vi aspetta inoltre un luogo di lavoro in posizione centrale a Lugano con un'infrastruttura moderna e la possibilità di lavorare da casa.
Francesco Fenaroli, responsabile del Centro prestazioni, è a sua disposizione per ulteriori informazioni. Può contattarlo telefonando al numero +41 (0)58 310 94 68.
Desidera dare nuovi impulsi e partecipare in modo attivo alla crescita dell'assicurazione con una marcia in più? Allora invii la sua candidatura tramite il modulo di candidatura sul nostro sito internet. Saremmo lieti di esaminarla.