Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Spezialist/in Fachführung Inkasso. Sie sind eine vielseitig interessierte Persönlichkeit, die sowohl Freude daran hat Neues zu erschaffen wie auch Bestehendes zu pflegen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Das können Sie bewirken:
- Sie erarbeiten fachliche Rahmenbedingungen als Leitplanken für die Abteilung Inkasso
- Sie sind Anlaufstelle für komplexe fachliche Fragestellungen und unterstützen die Inkasso-Mitarbeitenden bei der Lösungsfindung
- Mit Ihrem Fach-Know-how unterstützen Sie unsere Entwickler-Teams beim Identifizieren und Beschreiben von Fehlern im System (Syrius, Debit) und testen anschliessend die umgesetzten Lösungen.
- Sie organisieren interne Fachschulungen, erstellen passende Schulungsunterlagen und Arbeitsanweisungen und haben Freude daran, die Inhalte in Schulungen zu vermitteln.
- Sie arbeiten Mitarbeitende ein und bilden diese regelmässig weiter
- Sie bieten technische First-Level-Unterstützung für die Mitarbeitenden der Abteilung Inkasso
- Sie bearbeiten und lösen Spezialfälle aus dem Tagesgeschäft u.a. nach Absprache mit dem Rechtsdienst
- Sie behandeln SchKG spezifische Themen und deren praktische Umsetzung
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Inkasso- oder Betreibungsbereich
- Gute Anwenderkenntnisse des Basissystems Syrius und/oder der Betreibungssoftware debit bringen Sie mit
- Sie haben technische Affinität sowie vernetztes Denken und Handeln
- Eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Freude am Lösen von Problemstellungen sind für Sie selbstverständlich
- Sie weisen konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Präsentationsgeschick vor
- Sie sind eine teamfähige, initiative und belastbare Persönlichkeit
- Deutsche Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
Darauf können Sie sich freuen:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.
Dany Mohyla, Leiter Fachführung Inkasso, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter +41 (0)58 310 92 21 oder dany.mohyla@kpt.ch.
Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich online. Wir freuen uns.