Dans le cadre du développement de nos activités au sein de notre agence de Fribourg, nous recherchons une personnalité dynamique, prête à relever un nouveau défi!
Vous contribuerez au maintien de notre position de N°1 en terme de satisfaction à la clientèle.
Dans le cadre du développement de nos activités au sein de notre agence de Fribourg, nous recherchons une personnalité dynamique, prête à relever un nouveau défi!
Vous contribuerez au maintien de notre position de N°1 en terme de satisfaction à la clientèle.
- Mise en œuvre réussie des activités de vente et marketing pour l'acquisition de nouveaux clients (leads) et la fidélisation de la clientèle existante (gestion de portefeuille)
- Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients
- Conseil et vente de solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client
- Etablir les offres et la correspondance dans le secteur de la clientèle privée
- Assurer un service optimal à notre clientèle (téléphonie, CRM etc...)
- Etablir les offres dans le secteur de la clientèle privée et en assurer le suivi
- Résoudre les problèmes exposés par nos clients
- Se charger de la correspondance (librement ou selon lettre standard)
- Certificat assurances AFA
- Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage
- Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle
- Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative
- Bonne communication orale et écrite en français, allemand un atout
- L'engagement, le respect et la fiabilité sont des valeurs que nous vivons au quotidien.
- Nous communiquons de manière simple et transparente, ceci à tous les échelons. En se tutoyant, indépendamment du niveau hiérarchique, nous continuons à faire montre de respect et d'estime les uns vis-à-vis des autres.
- Nous planifions avec vous à long terme et voulons que vous vous développiez avec nous. C'est pourquoi nous soutenons vos projets de formation continue.
- SWICA se caractérise par une gouvernance d'entreprise axée sur la pérennité et la sauvegarde des intérêts de ses assurés ainsi que de ses collaborateurs.
- Une rémunération motivante, des avantages sociaux intéressants ainsi que des contributions généreuses à l'assurance de base et complémentaire pour vous et votre famille.
Veronique Gessler, Responsable Secteur RH, se fera un plaisir de vous renseigner.
SWICA - Mon nouveau défi
Avec près de 1,5 million d'assurés et 27 000 entreprises clientes, SWICA Organisation de santé est l'une des plus grandes assurances-maladie et accidents de Suisse. Elle apporte une qualité de service hors pair et un éventail de prestations de premier ordre. Si vous vous identifiez aux valeurs de notre entreprise et souhaitez les porter avec conviction à l'interne comme à l'externe, ce poste s'adresse à vous.
Route du Jura 37, 1700 Fribourg