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KundenberaterIn Outbound & Client Services 80% - 90% in Basel

WIR Bank Genossenschaft

Auberg 1, 4002 Basel

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KundenberaterIn Outbound & Client Services 80% - 90% in Basel

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24.10.2025
80 - 90%
Mitarbeiter
Festanstellung

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

KundenberaterIn Outbound & Client Services 80% - 90% in Basel

Deine Mission:

Kundenberatung: Du führst telefonische Kundengespräche mit Privat- und Firmenkunden zu sämtlichen Bankprodukten und -dienstleistungen.
Kundendaten: Du bist verantwortlich für die zeitgerechte Durchführung von Kundendatenaktualisierungen.
Administration: Du bist zuständig für die Eröffnung und Aktualisierung von Kundenbeziehungen sowie die administrative Erfassung von Produkteröffnungen.
Inserate-Management: Du verantwortest das Inserate-Management des KMU-Magazins «WIRinfo» und berätst die Kunden bei der Buchung von Werbung.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) oder vergleichbare Qualifikationen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine weitere Landessprache (FR oder IT).
Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit.
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst.
Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf.

Das bieten wir dir:

Wir sind ein junges, motiviertes Team.
Wir arbeiten gemeinsam an einem Ziel und du kannst deine Ideen aktiv einbringen.
Wir nutzen moderne IT-Mittel und arbeiten zentral in der Stadt Basel.

Kontakt

Tanja Biel

WIR Bank Genossenschaft
https://www.wir.ch

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