Tu parles français et allemand et tu aimes être en contact avec les clients? Tu apprécies le travail en équip ? Si c'est le cas, Marko, responsable de notre équipe «Prestations» dans le domaine du service clientèle international, se réjouit de faire ta connaissance en tant que nouveau gestionnaire administratif (t).
Gestionnaire de Service Clientèle International (t) FR/DE 80-100%
Was dich erwartet
- Vérifier et traiter les factures et demandes reçues de l'étranger
- Identifier et gérer les cas de fraude, y compris la mise en œuvre des mesures appropriées
- Communiquer à l'écrit et à l'oral avec les assurés, les autorités étrangères et les prestataires de services en français
- Évoluer dans un environnement de travail stimulant qui te permettra de te développer
Was du mitbringst
- Formation de base commerciale, médicale ou paramédicale (p. ex. assistant(e) médical(e), assistant(e) en pharmacie) avec expérience professionnelle dans le domaine médical
- Une formation continue spécifique aux assurances est un avantage
- Impérativement un très bon niveau en français (min. niveau C1) ainsi qu'un bon niveau d'allemand (min. niveau B1) et avec des connaissances approfondies de MS Office
- Disposition à acquérir un nouveau savoir-faire dans le domaine des prestations internationales
- Personne engagée, motivée et résistante au stress
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Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
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Job-ID: 33776
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.